Câu hỏi thường gặp
Chính sách hoàn trả là gì?
Mục tiêu của chúng tôi là đảm bảo mọi khách hàng đều hoàn toàn hài lòng với sản phẩm đã mua. Nếu không hài lòng , vui lòng cho chúng tôi biết lý do và chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để làm việc với bạn để khắc phục.
Tôi nên bảo quản sản phẩm như thế nào?
Hãy bảo quản sản phẩm nơi khô ráo, thoáng mát, tránh ánh nắng trực tiếp.
Với mỹ phẩm, nên đóng nắp kín sau khi sử dụng để giữ sản phẩm luôn trong tình trạng tốt nhất.
Khi nào tôi sẽ nhận được đơn hàng?
Chúng tôi sẽ nhanh chóng giao hàng cho bạn trong thời gian sớm nhất. Sau khi đơn hàng được gửi đi, bạn sẽ nhận được email thông báo chi tiết. Thời gian giao hàng sẽ khác nhau tùy thuộc vào vị trí của bạn. Thông thường:
Nội thành: 1-2 ngày.
Ngoại thành: 4-5 ngày.
Sản phẩm của bạn được sản xuất ở đâu?
Sản phẩm của chúng tôi được sản xuất tại Việt Nam theo quy trình kiểm định nghiêm ngặt, đảm bảo chất lượng và độ an toàn trước khi đến tay khách hàng.
Phí vận chuyển là bao nhiêu?
Phí vận chuyển được tính dựa trên vị trí của bạn và các mặt hàng trong đơn hàng. Bạn sẽ luôn biết được phí vận chuyển trước khi tiến hành thanh toán.
